Competenza riconosciuta nella cartografia digitale e nelle informazioni turistiche
• Con più di 238 paesi coperti e il costante miglioramento della qualità della sua copertura geografica, ViaMichelin si avvale anche del know-how centenario ereditato dall'attività di Michelin Carte e Guide.
• Le soluzioni cartografiche di ViaMichelin si arricchiscono di immagini aeree (Microsoft Virtual Earth®), di monumenti in 3D, della localizzazione dettagliata di migliaia di indirizzi pratici e, in opzione, dei contenuti della Guida Verde (turismo) e della Guida MICHELIN (gastronomia).
Un know-how esclusivo e soluzioni adatte a tutte le esigenze
• Per offrire una precisione ottimale, tutti i calcoli degli itinerari integrati nelle nostre soluzioni si basano su un'esperienza di ricerca pluriennale e sono protetti da brevettati.
• ViaMichelin offre una vasta scelta di prodotti, da soluzioni di geolocalizzazione chiavi in mano fino ad applicazioni completamente personalizzabili.
• Soluzioni in ASP (Application Service Providing) senza investimenti infrastrutturali da parte del cliente.
• ViaMichelin propone i suoi prodotti su molteplici supporti: web, GPS, cellulari,…
Il servizio al cliente al centro della strategia
• I team commerciali, con sede a Milano, Parigi, Londra, Madrid e Francoforte, aiutano i clienti a scegliere la soluzione più adatta alle loro esigenze.
• Il team di supporto adatta le soluzioni ViaMichelin alle esigenze di ciascun cliente e assicura un'assistenza personalizzata su scala europea.
• Team tecnici dedicati assicurano il costante aggiornamento delle soluzioni ViaMichelin: 4 aggiornamenti all'anno, centro di hosting e di produzione, monitoraggio 24h/24, oltre150 server e supporto fino a 15 milioni di richieste al giorno.
• L’appartenenza al Gruppo Michelin è garanzia di qualità e di continuità.
